CIMS 7.0
Wir sind stolz darauf, die 7. Version unserer Case Intelligence Meta Suite, CIMS 7.0, vorzustellen. Vergessen Sie die mühsame Arbeit mit separaten Tools für Business Intelligence (BI), qualitative Daten (QDA)…
Consline News
Licht aus für den CLA? – Neues Mercedes Lichtdesign kommt nicht gut an
Der neue Mercedes CLA fällt mit seinem Lichtdesign bei Online-Usern durch. In einer Analyse der Consline AG zu 255 Kommentaren aus Social Media und Foren bewerten 87 % der User das…
Woran liegt die Zurückhaltung bei E-Autos?
Teurer Fahrspaß – Ein überraschendes Ergebnis zeigt ein erstmals durchgeführter direkter Vergleich der Kundenerfahrungen von Verbrenner- und BEV-Variante desselben Modells: E-Autofahrer genießen zwar den Fahrspaß, kritisieren aber die Kosten deutlich…
Consline auf dem Technischen Kongress des VDA in Berlin
Die 25. Jubiläumsausgabe des VDA Technischen Kongresses in Berlin bot eine breite Palette von Themen, darunter Künstliche Intelligenz, Tank- und Ladeinfrastruktur sowie Wasserstoff im Schwerlastverkehr. Das Branchentreffen brachte Entscheidungsträger, Fach-…
Virtual Feature Clinic: Gurthöhenverstellung Bedarf
Der Wegfall der Gurthöhenverstellung erspart Kosten. Untersucht wurde der Nutzen von Gurthöhenverstellungen in Abhängigkeit von Körpergröße und Geschlecht in mehreren Ländern sowie die resultierenden Zufriedenheiten im Zeitablauf für die Produktentscheidung.
Virtual Feature Clinic: Air Condition Bedienkonzepte Touchscreen
Die aus Kundensicht optimale Verteilung von Touchscreen und klassischen Bedienelementen ist ein oft diskutiertes Thema, das oft nicht zufriedenstellend gelöst wird. Zur Optimierung des eigenen Bedienkonzepts wurde im Auftrag eines…
Virtual Feature Clinic: Lane Assist Systeme Stärken / Schwächen
Für den Zielkatalog eines neuen Lane Assist Systems hat ein OEM die Consline AG mit der Untersuchung der Stärken und Schwächen von Wettbewerbersystemen aus Kundensicht beauftragt. Diese Virtual Clinic wurde…
Consline auf dem Technischen Kongress des VDA in Berlin
„Innovativ. Digital. Nachhaltig.“ war das diesjährige Motto des Technischen Kongresses des VDA, der Ende März in Berlin stattfand. Auf dem europaweit wichtigsten Branchentreffen der Automobilindustrie tauschten sich Entscheider, Fach- und…
Consline auf der Qualität 2023
„Quality Intelligence“ war das übergeordnete Thema der Fachkonferenz Qualität 2023, die Anfang März in Düsseldorf stattfand. Vorträge rund um Qualitäts- und Datensysteme, Data Analytics, Big Data, digitales Qualitätsmanagement u.v.m. boten…
Consline auf der Automobilwoche Konferenz 2023
„Erfolgsfaktor Nachhaltigkeit“ war das Thema des großen Branchentreffs, zu dem die Automobilwoche Anfang März in die Motorworld München geladen hatte. Neben Vorträgen und Open Space Stages bot die Veranstaltung auch…
Consline AG untersucht Zufriedenheit mit e-Autos – Hyundai Kona mit sehr positivem Gesamtergebnis
In einer aktuellen Studie der Consline AG schneidet der Hyundai Kona unter fünf aktuellen BEV-Modellen am besten ab. Als wichtigste Faktoren für die Zufriedenheit von e-Auto-Fahrern wurden Infotainment/Connectivity, Reichweite und…
Spenden statt schenken 2022 – Consline macht mit
Wie bereits in den letzten Jahren unterstützt die Consline AG auch 2022 die UNICEF-Aktion „Spenden statt schenken“ für hilfsbedürftige Kinder. Mehr zur Aktion finden Sie hier.
Consline auf dem VDA QMC Qualitätsgipfeltreffen 2022
„Qualität im Zeitalter globaler Veränderungen“ war das Thema des 18. Qualitäts-Gipfeltreffens der Automobilindustrie in Berlin. Nach zwei Jahren ohne das Gipfeltreffen als Präsenzveranstaltung waren die Diskussionen unter den Qualitätsverantwortlichen von…
Consline-Vorstand Dr. Dirk Schachtner auf dem BVM-Kongress 2022
Rund 200 Fach- und Führungskräfte aus der Marktforschung sowie der Marketing-, Werbe- und Kommunikationsbranche trafen sich im Juni 2022 zum Jahreskongress des Berufsverbands Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM) in Frankfurt…
Consline erhält Forschungssiegel des Stifterverbands 2022/2023
Auch 2022 würdigt der Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft die Consline AG mit dem Gütesiegel “Innovativ durch Forschung”. Erfahren Sie mehr zum Stifterverband.
Prozessübergreifendes Qualitätsmonitoring: KI-gestützte Plattform integriert Daten über alle Schnittstellen
Die Consline AG hat ihr Intelligence Management System CIMS® in der aktuellen Version 6.0 zu einer modularen Analyseplattform für alle Arten von internen und externen Qualitätsdaten erweitert: Sämtliche qualitäts- und…
15./16.03.2022: Consline auf dem 23. Technischen Kongress des VDA in Berlin
Das europaweit wichtigste Branchentreffen der Automobilindustrie konnte in der 23. Auflage wieder als Präsenzveranstaltung in Berlin stattfinden. Entscheider, technische Leiter, Fach- und Führungskräfte sowie Verantwortliche aus Politik, Forschung und Wissenschaft…
Stabübergabe bei der Consline AG: Gründer Dr. Heinz van Deelen übergibt Vorstandsvorsitz an Dr. Dirk Schachtner
Nach fast 22 Jahren Tätigkeit als Vorstandsvorsitzender der Consline AG wechselt Firmengründer Dr. Heinz van Deelen zum 14.12.2021 in den Aufsichtsrat. In dieser Zeit hat er die Consline AG als führenden Anbieter…
Spenden statt schenken 2021 – Consline macht mit
Wie auch in den Vorjahren unterstützt die Consline AG 2021 die UNICEF-Aktion „Spenden statt schenken“ für hilfsbedürftige Kinder. Mehr Infos zur Aktion finden Sie hier.
Consline lanciert spezifische SaaS QM-Lösung für Tier-1 Zulieferer
Die Consline AG unterstützt seit 1999 OEMs und Zulieferer mit SaaS Lösungen für das Qualitätsmanagement. In der aktuellen Version CIMS 6.0 wurden insbesondere die Erfahrungen mit Tier-1 Zulieferern eingebracht, um…
Consline CIMS unter den führenden Lösungen für Computer Aided Quality Assurance (CAQ)
Die Redaktion der Fachzeitschrift QZ – Qualität und Zuverlässigkeit stellt in Ausgabe 5/2021 ihre Auswahl an aktuellen Lösungen für Computer Aided Quality Assurance (CAQ), Qualitätssicherung (QS) und Qualitätsmanagement (QM) vor…
Consline AG bietet KI-gestütztes Supplier Risk Monitoring weltweit
Auf Basis ihrer langjährigen Erfahrung mit dem Monitoring von Qualitätsproblemen und Produktsicherheit im Internet hat die Consline AG ihr Consline Intelligence Management System (CIMS) in der aktuellen Version 6.0 um…
Consline erweitert CIMS zur Big Data Plattform für interne und externe Qualitätsdaten
Die Consline AG hat ihr Intelligence Management System CIMS in der neuen Version 6.0 zu einer universellen Big Data Plattform für interne und externe Qualitätsdaten erweitert: So können jetzt z.B.…
Große Excel-Tabellen einfach präsentationsgerecht auswerten mit dem CIMS 6.0
Jeder Nutzer von größeren Excel-Tabellen kennt das Problem: Bevor überhaupt Auswertungen durchgeführt und Diagramme und Präsentationen erstellt werden können, müssen die Input-Daten vielfältig bearbeitet und strukturiert werden. An dieser Stelle…
Aktive Markt- und Produktbeobachtung: VDA betont die Bedeutung von Internetquellen für die Produktintegrität
Im aktuellen Rotband „Produktintegrität“ des deutschen Verbands der Automobilindustrie (VDA) wird explizit auf die Bedeutung der aktiven Markt- und Produktbeobachtung für die Produktsicherheit hingewiesen: Die Auswertung von Produktrückrufportalen und öffentlichem…
Consline lanciert neue Website
Heute wurde die neue Consline Website erfolgreich lanciert. Mit einem frischen, voll responsiven Design, neuesten Versionen von Social Media Plugins und vielen inhaltlichen Verbesserungen wird die Consline AG ihre Erfolgsstory…
Consline erhält Forschungssiegel des Stifterverbands 2020
Mai 2020: Für ihre Forschungstätigkeit würdigt der Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft die Consline AG, wie schon in den Jahren 2016 und 2018, mit dem Gütesiegel “Innovativ durch Forschung”. Erfahren…
Consline AG stellt Intelligence Management System für Corona Forschung kostenlos zur Verfügung
München, 07.04.2020: Angesichts der aktuellen Herausforderungen durch die Corona Krise haben Aufsichtsrat und Vorstand der Consline AG beschlossen, die Methodik und das Consline Intelligence Management System (CIMS) führenden Instituten und…
KI-gestützte Big Data Plattform CIMS 6.0 ermöglicht Quantensprung für bessere Produkte
München, 09.03.2020: Auf Basis langjähriger Erfahrung mit der Analyse unstrukturierter Qualitätsdaten hat die Consline AG ihr Customer Insights Management System (CIMS) in der jetzt vorgestellten Version 6.0 zu einer Plattform…
CIMS Version 6.0 mit mehr als 40 neuen Features eingeführt
Nach 24 Monaten Entwicklungszeit wird das komplett neue CIMS in der Version 6.0 erfolgreich bei Kunden eingeführt. Mit über 40 neuen Features, darunter 29 Diagrammtypen, individuelle Dashboard Konfiguration und Sharing…
Use Case: Kundenorientierte Positionierung von E-Fahrzeugen
Aufgabenstellung: Identifikation der wichtigsten Kundenanforderungen als Voraussetzung für den Erfolg der zukünftigen E-Fahrzeugreihe eines Premium-OEMs Consline-Ansatz: Analyse der realen Erfahrungen und Wünsche von Fahrern von 19 E-Fahrzeugmodellen in fünf Ländern…
All-in-One Lösung für Customer Insights Management
München, 18.11.2019: Die Consline AG erweitert ihr Customer Insights Management System (CIMS) auf sämtliche externe und interne Kundenfeedback-Kanäle: Kundenerfahrungen aus Social Media, Apps, Beschwerde-/Garantiefällen, Marktforschungsstudien und anderen Quellen werden verdichtet…
Use Case: Produktbeobachtung
Aufgabenstellung: Produktbeobachtung in Online-Quellen zur Identifikation von Sicherheitsrisiken für einen Automobilhersteller Consline-Ansatz: Implementierung der belastbaren Consline-Methodik zur Online-Beobachtung von Sicherheitsrisiken von Produkten im Feld inkl. vergleichbarer Wettbewerbsprodukte Ergebnis: Unmittelbare Alerts…
2. Studie zu Nutzererfahrungen mit e-Scooter Sharing: Lime verschlechtert sich deutlich, Voi kompensiert Schwächen mit niedrigen Preisen
München, 25.10.2019: Während Lime in der ersten Consline-Studie zu Nutzererfahrungen mit e-Scooter Sharing noch am besten bewertet wurde, hat der Anbieter diesen Startbonus mittlerweile komplett verspielt: Mit hohen Preisen, schlechterer…
25.-26.09.2019: Deutsche Marktüberwachungskonferenz Berlin
Berlin, 25.-26.09.2019: In Zusammenarbeit mit Industrie und Wirtschaftsakteuren organsierte das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, die Bundesnetzagentur und die Bundesanstalt für Materialforschung die “Deutsche Marktüberwachungskonferenz”. Schwerpunkte der Veranstaltung waren die…
18./19.09.2019: Consline auf dem Automotive Safety Summit in Düsseldorf
Produktsicherheitsexperten von OEMs wie Aston Martin oder Volvo und Zulieferern trafen sich auf dem 2nd Annual Safety Summit in Düsseldorf. Die Teilnehmer aus 14 Ländern diskutierten über ein breites Spektrum aktueller…
17.09.2019: Deutsch-chinesischer Automobilkongress
Der 3. Deutsch-chinesische Automobilkongress in Ingolstadt brachte 350 Gäste aus China und Deutschland mit dem Botschafter der Volksrepublik China, dem Direktor der Investment Promotion Agency of MOFCOM China und Vertretern…
23.08.2019 Video: Kurzweilig und unterhaltsam: Was Kunden so mit Produkten erleben und im Netz verbreiten
München, 23.08.2019: Kurzweiliges Consline Youtube Video, was Kunden so erleben und mitteilen: Do you know what excites / frustates your customers?
Use Case: Neuausrichtung ADAS-Portfolio
Aufgabenstellung: Unterstützung der Neuausrichtung und Aufwertung der Fahrassistenzsysteme (ADAS) eines Herstellers von Premium-SUVs und -PKWs Consline-Ansatz: Weltweite Analyse von in Online-Foren veröffentlichten Kundenerfahrungen mit den Assistenzsystemen der sechs wichtigsten Wettbewerber…
Erste Studie zu Nutzererfahrungen mit e-Scooter Sharing: Dominierende Unterschiede bei App Usability und Fahrzeugqualität
München, 23.07.2019: Während Lime mit der besten App Usability überzeugt, liegt die Circ App mit Abstand hinten. Im Gegensatz zu den Rollern von Tier, Circ und Voi wird aber die…
Gaviscon und Symbioflor überzeugen – Wirkung Top 10 Magen-Darm-Präparate aus Anwendersicht
München, 01.07.2019: Magen-Darm-Präparate unterscheiden sich aus Anwendersicht deutlich hinsichtlich Wirksamkeit und Nebenwirkungen, dagegen werden Preis und Anwendbarkeit nur wenig kritisiert. Die Consline AG hat für ihren neuen Quality Experience Index…
Hamburg, 21.05.2019: Consline Vorstand Dr. Dirk Schachtner auf dem BVM Kongress
Der Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM) bringt in seinem jährlichen Kongress rund 300 Fach- und Führungskräfte aus der Marktforschung sowie Marketing-, Werbe- und Kommunikationsfachleute zusammen. In seinem Vortrag „Echte…
Use Case: Root-Cause-Analyse von Getriebeproblemen
Aufgabenstellung: Root-Cause-Analyse von Getriebeproblemen zur Klärung der Verantwortlichkeiten in einem Multi-Millionen-Gewährleistungsfall Consline-Ansatz: Detaillierte Analyse von Problembeschreibungen eines neuartigen Automatikgetriebes durch Fahrer in Online-Foren in sieben Ländern – Vergleich der Fehlerbilder…
Aspirin Complex schlägt MediNait – Wirkung Top 10 Erkältungsmittel aus Anwendersicht
Erkältungsmittel unterscheiden sich aus Anwendersicht deutlich hinsichtlich Wirksamkeit und Nebenwirkungen, dagegen werden Preis und Anwendbarkeit durchwegs nicht kritisiert. Die Consline AG hat für ihren neuen Quality Experience Index QXI die…
Consline Vorstand Dr. Dirk Schachtner auf der CTI Automotive Diagnostics
Auf der CTI Automotive Diagnostics am 19. und 20. März in München trafen sich Automotive Diagnostics Experten, um sich über die neuesten Trends wie Automatisierung, Konnektivität und Elektromobilität auszutauschen. Mit seinem Vortrag…
Consline Vorstandschef Dr. van Deelen spricht auf der Warranty Chain Management Conference
Auf der jährlichen Warranty Chain Management Conference in Orlando, Florida treffen sich Spezialisten und Entscheider aus dem Gewährleistungsmanagement. Ziel der Veranstaltung ist es einerseits neue Impulse, Methoden und Tools vorzustellen aber auch…
Consline stellt „Produktbeobachtung im Internet“ auf der Qualität 2019 vor
Auf der Qualität 2019 in Düsseldorf trafen sich Qualitätsmanager aus einer Vielzahl von Branchen, um über das Qualitätsmanagement der Zukunft zu diskutieren. An seinem Roundtable „Produktbeobachtung im Internet: Worauf kommt…
Consline als Aussteller und Sponsor auf dem Technischen Kongress des VDA
Am 14. Und 15. März trafen sich die Entscheider der Automobilbranche auf dem Technischen Kongress des VDA in Berlin, um die künftigen Herausforderungen der Fahrzeugindustrie zu diskutieren. Vor Teilnehmern aus Wirtschaft, Politik…
Consline auf der Automobilwoche Konferenz in München
Auf der Automobilwoche Konferenz treffen sich die Entscheider der Automobilindustrie. Unter dem Motto „Smart Data Car Data“ geht es um die Digitalisierung in der Autobranche. Vorträge gibt es unter anderem von BMW,…
Consline mit dem Deutschen Exzellenz-Preis 2019 ausgezeichnet
Von insgesamt über 150 Bewerbern auf den Deutschen Exzellenz-Preis 2019 hat Consline in der Kategorie Digitale Services B2B den zweiten Platz belegt.
Consline auf der VDA QMC Regional Conference International in Nürnberg
Auf der VDA QMC Regional Conference International trafen sich Qualitätsexperten von Automobilzulieferern und OEMs. In Vorträgen von u.a. Audi und Schaeffler wurden die Herausforderungen des Qualitätsmanagements in der Praxis aufgezeigt:…
Consline auf dem Monitoring Forum 2018
Das Monitoring Forum bringt Anwender und Anbieter von Social Media Monitoring Lösungen zum Austausch von Erfahrungsberichten zusammen. Wie wird ein Social Media Monitoring am sinnvollsten implementiert? Welche möglichen Zielsetzungen gibt…
Consline Studie zu Kundenerfahrungen mit aktuellen Fahrassistenzsystemen von Premiumfahrzeugen
München, 12.12.2018. Die Consline AG hat die Kundenerfahrungen mit Assistenzsystemen in aktuellen Premiummodellen der Marken Audi, BMW und Mercedes-Benz untersucht. Dazu wurden die in Online-Foren und Social Media veröffentlichten Fahrerfahrungen…
Consline stellt auf dem Qualitäts-Gipfeltreffen des VDA-QMC aus
Mit dem Thema „Reales Qualitätsmanagement in der digitalen Zeit“ startet das 15. Qualitäts-Gipfeltreffen des VDA QMC. Qualitätsverantwortliche der deutschen und auch der internationalen Automobilindustrie trafen sich, um sich über die…
Consline auf dem Automobilwoche Kongress in Berlin
Auf dem Automobilwoche Kongress treffen sich heute und morgen die Entscheider der Automobilindustrie. Mit welchen neuen Antriebsformen werden welche Produkte auf den Markt gebracht? – und mit welchen Retail- und Mobilitätskonzepten? Darüber…
Consline in der IHK Veranstaltungsreihe Netzblicke
Am 20. September findet ab 19 Uhr der nächste Termin der Veranstaltungsreihe Netzblicke statt. Mit seinem Vortrag „Customer Voice Monitoring – Schneller besser werden“ ist auch Dr. Dirk Schachtner, Vorstand…
Consline auf dem Bayern Digital Zukunftskongress
Über das Programm BAYERN DIGITAL investiert die bayrische Regierung in den Breitbandausbau, digitale Bildung, Cybersicherheit und Startups. Auf dem Zukunftskongress der Initiative treten der Bayrische Ministerpräsident Markus Söder sowie der…
Consline auf dem Automobil-Elektronik Kongress
Mit hochkarätigen Sprechern und Teilnehmern findet der Automobil-Elektronik Kongress jährlich in Ludwigsburg statt. Dabei treffen Entscheider und Elektronik-Verantwortliche der OEM und Zulieferer auf Vertreter der Computerchip- und Halbleiterindustrie. Auf dem…
produktbeobachtung.com: Neues Informationsangebot der Consline AG
München, 12.06.2018: Auch nach dem Verkauf bleiben Unternehmen für ihre Produkte verantwortlich und müssen beobachten, wie sich die Eigenschaften des Produktes beim Kunden bewähren. Obwohl die sog. Produktbeobachtungspflicht durch das…
Consline auf dem Automotive News Europe Congress
Dieses Jahr fand der Automotive News Europe Congress in Turin statt. Mit Vorträgen, Panel Diskussionen und Gelegenheiten zum Networking widmete sich der Kongress den wichtigen Themen der Automobilindustrie. Mit den…
Dr. Dirk Schachtner präsentiert auf Europas führendem Pharmakovigilanz Kongress
Die Annual International Conference and Exhibition in Pharmacovigilance, Regulatory Affairs, Risk Management and Clinical Trials bringt die führenden Experten der Pharmakovigilanz aus Europa zusammen. Mit seinem Vortrag „Utilising digital patient…
Consline stellt Customer Voice Monitoring auf den Tech Days Munich vor
Bei den Tech Days Munich dreht sich alles um Innovationen in den Bereichen Internet der Dinge, Information Security, Blockchain, Mobility, Robotics, AI/ Data Analytics und Academic Research. In seinem Vortrag…
Neue CIMS-Version 5.5 veröffentlicht
Release der Version 5.5 des Consline Intelligence Management Systems (CIMS) mit neuen Analysefeatures und weiter optimierter Usability
Consline auf dem Qualitätsmanagement Symposium der Automobilindustrie des VDA QMC
Auf dem Qualitätsmanagement Symposium des VDA treffen sich die Qualitätsexperten der Automobilindustrie um sich über neue QM-Methoden der Produktsicherheit auszutauschen. Mit Vorträgen von VW, BMW und Schaeffler fand das Treffen…
Use Case: Resonanzanalyse für ein neues onkologisches Medikament
Aufgabenstellung: Auswertung von Patientenerfahrungen mit einem neuen onkologischen Medikament Consline-Ansatz: Identifikation und detaillierte Analyse von authentischen Patientenerfahrungen in Online-Foren, Patientenblogs, Krankentagebüchern im Hinblick auf Einsatzbereiche, Wirksamkeit, Nebenwirkungen und Verträglichkeit Ergebnis:…
Consline auf dem automotiveIT Kongress in Berlin
Dieses Jahr fand der automotiveIT Kongress zum ersten Mal in Berlin statt. Mit Vortragenden von unter anderem Audi, Mercedes-Benz und der Deutschen Telekom widmete sich der Kongress der Frage, wie…
IHK Wettbewerb Pack ma’s digital: Consline als Finalist
Die IHK Initiative Pack ma’s digital fördert die Digitalisierung in bayerischen Unternehmen mit Veranstaltungen, Webinaren und Leitfäden. Mit unserer einzigartigen Dienstleistung Customer Voice Monitoring nahmen wir am Wettbewerb der Initiative…
Consline als Sponsor auf dem Technischen Kongress des VDA
Um die Zukunft der Automobiltechnik ging es diese Woche auf dem Technischen Kongress des VDA. Nach einem turbulenten Jahr wurden die Brandthemen der Automobilindustrie – CO-2 Emissionen und Dieselskandal, Elektromobilität…
Consline auf dem Monitoring Forum in München
Zum Nikolaustag fand das Monitoring Forum in München statt. Sowohl Anbieter als auch Anwender von Social Media Monitoring Lösungen trafen sich zum Austausch über neue Entwicklungen und verschiedene Anwendungsfälle. Als…
Consline als exklusiver Sponsor auf dem VDA QMC Qualitätsgipfeltreffen
Am 21. und 22. November fand in Berlin das VDA QMC Gipfeltreffen der Qualitätsmanager statt – und Consline war als Sponsor dabei. Mit den spannenden Vorträgen war ein breites Themenspektrum…
Consline auf dem Automobilwoche Kongress
Unter dem Motto „Erfolg in unwägbaren Zeiten“ treffen sich diese Woche Entscheider der Automobilindustrie auf dem Automobilwoche Kongress in Berlin. In Vorträgen von Carlos Tavares, Herbert Dies und anderen Entscheidern…
Consline beim 4. Jahreskongress “Das vernetzte und automatisierte Auto”
Der Jahreskongress „Das vernetzte und automatisierte Auto“ hat sich inzwischen zu einem Treff von Experten im Bereich Autonomes Fahren und Connected Car entwickelt. 2017 sind die Schwerpunktthemen unter anderem neue…
Consline auf der Fachkonferenz Recht & Automatisiertes Fahren
Auf der SV Fachkonferenz am 18. Und 19. Oktober in Nürnberg ging es um die rechtlichen Aspekte von automatisiertem und vernetztem Fahren. Welche gesetzlichen Rahmenbedingungen gibt es im In- und…
Führender LKW-Zulieferer entscheidet sich für Consline Monitoring
Ein weiterer führender Automobilzulieferer entscheidet sich für das Customer Voice Monitoring der Consline AG als zuverlässiges Qualitätsmonitoring im Bereich Nutzfahrzeuge.
Mit künstlicher Intelligenz auf Fehlersuche
Die Künstliche Intelligenz hält Einzug in die Qualitätskontrolle. In der Automobilwoche wird beschrieben, wie wir bei Consline unsere Qualitätsreports auf Basis von Auswertungen von Kundenkommentaren im Internet durch Künstliche Intelligenz…
Use Case: Google zeigt, wo’s langgeht
Die Navigationssysteme der Autobauer kommen bei den Kunden nicht gut an. laut einer Studie des Monitoring-Dienstleisters Consline, die der Automobilwoche exklusiv vorliegt, bewerten 85 Prozent der Nutzer die Navigationsfunktionen der…
Use Case: Launch Monitoring
Aufgabenstellung: Monitoring des Produktanlaufs eines neuen SUV-Modells für einen Premiumhersteller Consline-Ansatz: Engmaschiges Monitoring sämtlicher auftretender „Things gone wrong“, Fehler, Defekte und „Kinderkrankheiten“ in Kundenforen und Social Media in allen Märkten…
“Die Angst vor Google & Co. führt zu falschen Prioritäten”
“Liebe Autohersteller, hört auf, erfolgreiche Smartphone-Funktionen durch schlechte Kopien im Auto zu ersetzen zu wollen”, sagt Heinz van Deelen, ehemaliger VW- und BMW-Manager und heute Inhaber der Internetfirma Consline. >…
Consline bei „Ludwig Erhard heute“
Im Rahmen der Veranstaltungsreihe “Ludwig Erhard heute“ lud die bayrische Wirtschaftsministerin Ilse Aigner am 27. Juli zu einer Diskussion zum Thema „Stabilität im Euroraum – was wir jetzt für Wachstum…
Social Media Monitoring: Automatische Relevanzerkennung durch Künstliche Intelligenz
Durchbruch in der zuverlässigen Identifikation wichtiger Beiträge Auf Basis ihrer ständig weiterentwickelten Technologie und spezifischen Methodik ist der Consline AG ein Durchbruch in der automatisierten Erkennung relevanter Beiträge im Internet…
Zulieferer Innovativ – universum auto 2015: Connected Car, Big Data oder die Suche der Hersteller nach der automobilen Zukunft
Auch in diesem Jahr fand in der BMW Welt in München wieder der Kongress „Zulieferer Innovativ“ statt – eine Konferenz als Bühne für Hersteller, Systemlieferanten und Vordenker im automobilen Umfeld,…
Consline auf dem Automotive News Europe Congress in Barcelona
Auf dem Automotive News Europe Congress in Barcelona kamen am 20. und 21 Juni die Entscheider der Hersteller, Zulieferer und Dienstleister der Automobilindustrie zusammen.In Panels und Diskussionen konnten sich die…
Consline auf dem Automobil Elektronik Kongress in Ludwigsburg
Von den Veranstaltern wird er trotz Größe und Internationalität als der „Familienkongress der Automobil-Elektronik“ bezeichnet: Auf dem 21. Internationalen Fachkongress Fortschritte in der Automobil-Elektronik am 27. Und 28. Juni treffen…
Consline wins two automotive suppliers as new customers
Two leading automotive suppliers choose Consline AG for a reliable product observation on the Internet.
Consline at the Automotive Warranty Management Conference, Munich 16.-17.05.2017
Automotive Warranty Management Conference, Munich 16.-17.05.2017: Consline CEO Dr. Heinz van Deelen will participate in panel discussion “Social media and the next generation customer”. Every year this conference brings together…
Consline stellt Customer Voice Monitoring beim bvik vor
München 18.04.2017: In seinem Vortrag beim Bundesverband Industrie Kommunikation hat Consline-Vorstand Dr. Dirk Schachtner Customer Voice Monitoring als innovative Form der Marktforschung zur Früherkennung von Trends und Risiken vorgestellt. Die…
Audi PRAXIS Seminar u.a. mit Consline „Internet-Monitoring & Produktbeobachtung“
Aus der Praxis – für die Praxis Seit langen Jahren pflegt der Zentrale Rechtsservice der AUDI AG die etwas andere Seminarform. An ausgesuchten Plätzen, mit handverlesenen Referenten und immer mit…
Consline präsentiert Customer Voice Monitoring im Marketing Club München
München, 02.02.2017: Um ein gelungenes Produkt zu entwickeln und erfolgreich zu vermarkten, ist es essenziell zu wissen, was potenzielle Kunden bewegt und wo ihre Bedürfnisse liegen: Entscheidend ist die „Stimme…
Consline CEO Dr. Heinz van Deelen spricht zum Thema Produkthaftung
Als Vorstand der Consline AG und Experte für Produktbeobachtung im Internet referiert Herr Dr. Heinz van Deelen zum wiederholten Male auf einem von einem führenden Automobilhersteller organisierten Managementkongress zum Thema…
Nutzerstudie: Fahrassistenzsysteme und Autonomes Fahren
Die Studie identifiziert und analysiert Nutzerbeiträge mit konkreter Erfahrungen mit Assistenzsystemen der untersuchten Marken. Dadurch werden eine Vielzahl konkreter Nutzungserlebnisse in unterschiedlichsten Verkehrs-, Wetter- und Nutzungssituationen ausgewertet, die durch andere…
Consline auf der Skoda After Sales Conference, Prag 04.11.2016
Die Consline AG auf der Skoda After Sales Conference am 04. November 2016 in Prag: Auf der jährlichen After Sales Conference stellt der tschechische Automobilhersteller Skoda seinen Importeuren und Ländergesellschaften…
Consline und Daimler präsentieren auf dem BVM Kongress, 26./27.04.2016 Berlin
Consline und Daimler präsentieren „Voice of the Customer“ Monitoring WEB – Soziale Medien als Frühwarnsystem für das Qualitätsmanagement auf dem 51. Kongress der Deutschen Marktforschung: Unternehmerische Entscheidungen beeinflussen 26. und…
E-Autos: Consline Studie zeigt tieferliegende Probleme als Reichweite und Infrastruktur
Zitat: „…eine Krankenschwester finanziert der nichtberufstätigen Gattin des Zahnarztes solch ein Fahrzeug mit und die E-Auto fahrende Zahnarzt-Gattin fühlt sich moralisch gut…“ Die von der Consline AG ausgewerteten Originalstimmen aus…
Consline und Daimler präsentieren Voice of the Customer Monitoring
Consline und Daimler präsentieren „Voice of the Customer“ – Soziale Medien als Frühwarnsystem für das Qualitätsmanagement – auf dem 51. BVM Kongress der Deutschen Marktforschung in Berlin.
Stifterverband verleiht Forschungssiegel an die Consline AG
April 2016: Für ihre Forschungskompetenz und Innovationsfähigkeit erhält die Consline AG das Forschungssiegel des Stifterverbandes für die Deutsche Wissenschaft. Mehr Informationen zum Stifterverband erhalten Sie >hier.
Pharmaforschung mit Customer Voice Monitoring
Möglichst natürlich ist nicht nur bei Konsumgütern, sondern auch im Pharmabereich ein Megatrend. Die Münchner Consline AG hat dies mit Customer Voice Monitoring herausgefunden. Dr. Dirk Schachtner beschreibt in der…
“The customer sensor” Consline präsentiert auf der International CTI Conference Automotive Diagnostic Systems 2016
Dr. Heinz van Deelen präsentiert das Thema “The customer sensor – product and aftersales performance from a customer’s point of view” auf der CTI Conference Automotive Diagnostic Systems am 05.04.2016:…
Rechtsgutachten bestätigt Consline-Methodik zur Produktbeobachtung im Internet
Ein Gutachten von Prof. Dr. Klindt, Noerr LLP, bestätigt die Consline-spezifische Vorgehensweise beim Internet-Monitoring als zuverlässige Methodik für die rechtlich erforderliche Produktbeobachtung im Internet. Weiterhin klärt das Gutachten Vorgaben aus…
Consline unterstützt Praxisseminar: Effizientes Rückrufmanagement in der Automobilindustrie
Rückrufe können zu hohen Imageverlusten führen. Nur mit Hilfe perfekt organisierter und kommunizierter Produktrückrufe gelingt es, das Vertrauen der Kunden nicht zu verlieren. Wenn auch Sie sich gegen mögliche Rückrufaktionen…
Consline präsentiert zur Fachkonferenz After Sales Service
Eine Differenzierung durch Qualität und Kosten im Neuproduktgeschäft wird für produzierende Unternehmen immer schwieriger, da diese sich zunehmend angleichen. Daher gewinnt der After Sales Service für viele Unternehmen verstärkt an…
