Mit dem Consline Intelligence Management System (CIMS), einer web-basierten Cockpit-Lösung mit intuitivem mehrsprachigem Bedienkonzept, können Kundenstimmen sowohl erfasst als auch analysiert werden.
Es beinhaltet neben den Originalkundenbeiträgen die korrekte Übersetzung und bietet dank präziser Kategorisierung, Tagging und Tonalitätsbewertung vielfältige Möglichkeiten zur zielgerichteten Analyse der Inhalte.
Das Video zum aktuellen CIMS V5.0 sowie mehr Informationen zur Funktionalität finden Sie hier
