Bei den Tech Days Munich dreht sich alles um Innovationen in den Bereichen Internet der Dinge, Information Security, Blockchain, Mobility, Robotics, AI/ Data Analytics und Academic Research. In seinem Vortrag „Customer Voice Monitoring as an early warning system for quality management” erläutert Consline-Vorstand Dr. Dirk Schachtner, wie ein KI-unterstütztes Customer Voice Monitoring zur Qualitätskontrolle sowie zur Verbesserung von Produkten, Services und Kampagnen genutzt werden kann.
