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Wir sind stolz darauf, die 7. Version unserer Case Intelligence Meta Suite, CIMS 7.0, vorzustellen. Vergessen Sie die mühsame Arbeit mit separaten Tools für Business Intelligence (BI), qualitative Daten (QDA) und Tabellenkalkulationen. Wir haben eine einzige, unübertroffene Lösung für die vollständige Integration Ihrer qualitativen und quantitativen Daten geschaffen. Es ist einfach einfacher und besser. Mit dem CIMS 7.0 werden Sie eine neue Dimension der Datenvisualisierung erleben. Erstellen, teilen und exportieren Sie mühelos leistungsstarke Diagramme. Für Ihr Top-Management führen wir die Performance-Impact-Matrix ein – ein innovatives Tool, mit dem Sie intelligentere und schnellere strategische Entscheidungen treffen können. Jetzt mit noch mehr KI-Unterstützung für Datenstrukturierung, Tagging, Bewertung und Übersetzung Wir haben es für die globale Zusammenarbeit entwickelt. Eine mehrsprachige Oberfläche, gemeinsam nutzbare Ergebnisse und integrierte Workflow-Tools werden Ihre internationalen Teams wie nie zuvor zusammenführen. Und dank flexibler Schnittstellen ist der Import und Export von Daten aus beliebigen Quellen nahtlos möglich. Willkommen bei der nächsten Evolution von Corporate Intelligence. Willkommen bei CIMS 7.0.

Die Consline AG hat ihr Intelligence Management System CIMS® in der aktuellen Version 6.0 zu einer modularen Analyseplattform für alle Arten von internen und externen Qualitätsdaten erweitert: Sämtliche qualitäts- und produktsicherheitsrelevanten Daten und Informationen aus Qualitätsmanagement, Produktion, Gewährleistung, Beschwerdemanagement, After Sales und Online-Kunden-Communities können prozessübergreifend gemonitort und im Hinblick auf Fehlerhäufungen und -muster ausgewertet werden. Die Zusammenführung der verschiedenen Datenquellen über alle Kunden und Märkte führt zu einem echten Kontroll- und Frühwarnsystem für das Qualitätsmanagement.

Heute wurde die neue Consline Website erfolgreich lanciert. Mit einem frischen, voll responsiven Design, neuesten Versionen von Social Media Plugins und vielen inhaltlichen Verbesserungen wird die Consline AG ihre Erfolgsstory im innovationen, digitalen Geschäft mit Informationsanalysen fortsetzen.

Auf der jährlichen Warranty Chain Management Conference in Orlando, Florida treffen sich Spezialisten und Entscheider aus dem Gewährleistungsmanagement. Ziel der Veranstaltung ist es einerseits neue Impulse, Methoden und Tools vorzustellen aber auch das Garantiemanagement stärker als eigenständige Disziplin in den Fokus zu rücken. Consline Vorstandsvorsitzender Dr.  Heinz van Deelen referierte darüber, wie ein Monitoring von Online Kundenmeinungen dazu beitragen kann, Garantie- und Qualitätskosten zu senken und Kulanzentscheidungen zu unterstützen.

Von insgesamt über 150 Bewerbern auf den Deutschen Exzellenz-Preis 2019 hat Consline in der Kategorie Digitale Services B2B  den zweiten Platz belegt.

München, 12.06.2018: Auch nach dem Verkauf bleiben Unternehmen für ihre Produkte verantwortlich und müssen beobachten, wie sich die Eigenschaften des Produktes beim Kunden bewähren. Obwohl die sog. Produktbeobachtungspflicht durch das Internet, die zunehmende Komplexität der Produkte und Vorschriften sowie globale Produktions- und Vertriebsaktivitäten enorm an Bedeutung gewonnen hat, sind Informationen zum Thema Produktbeobachtung nur mühsam zu finden. Deshalb bietet die Consline AG mit produktbeobachtung.com ein neues, umfassendes Informationsangebot zu diesem Thema. Neben grundlegenden Definitionen und branchenspezifischen Online-Quellen werden Informationen zu weiterführenden Experten, Literatur und Veranstaltungen gegeben. Aktuelle Nachrichten rund um Produktbeobachtung, Produkthaftung und Produzentenhaftung runden das Angebot ab. produktbeobachtung.com richtet sich an Führungskräfte aus Entwicklung, Qualitätssicherung und After Sales sowie an Produktsicherheitsbeauftragte und Sicherheitsexperten. Dass Consline mit diesem Infoangebot einen Nerv trifft, zeigt sich nicht zuletzt in der Automobilindustrie. Im aktuellen Gelbband „Produktintegrität“ des VDA (Verband der Automobilindustrie) wird das Thema unter dem Begriff Marktbeobachtung explizit angesprochen. Die Consline AG (consline.eu) ist Pionier auf dem Gebiet des vollständigen und präzisen Monitorings von Kundenmeinungen und Unternehmensinformationen im Internet: Seit 1999 unterstützt Consline Unternehmen bei der Verbesserung von Produkten, Services und Kampagnen sowie einer rechtlich belastbaren Produktbeobachtung. Das von Consline entwickelte CIMS (Consline Intelligence Management System) setzt auf eine einzigartige Kombination modernster Web-Technologie, Künstlicher Intelligenz, qualifizierter Mitarbeiter und internationaler Branchenkompetenz.

Die Annual International Conference and Exhibition in Pharmacovigilance, Regulatory Affairs, Risk Management and Clinical Trials bringt die führenden Experten der Pharmakovigilanz aus Europa zusammen. Mit seinem Vortrag „Utilising digital patient experience to improve products and communication“ erläuterte Consline-Vorstandsmitglied Dr. Dirk Schachtner, wie aus Online Kundenerfahrungen wichtige Erkenntnisse gefiltert und nutzbar gemacht werden können.